人大代表联络站是代表联系群众、听取民意、开展履职活动的平台。东江乡人大抓实“三化”，推进代表联络站建设，搭起代表和群众之间的“连心桥”，充分发挥代表联络站平台作用。

规范化管理。一是建立代表联络站和选民接待、问题处理流程等制度，制定联络站工作职责、接待工作流程、建议意见办理，用制度确保联络站运行有序。二是做好台账管理，登记好来访群众信息和意见，及时跟进意见建议的办理及答复情况，实行台账制。三是驻站代表信息和活动计划公示上墙，接受群众监督，便于人民群众通过代表反映问题和意见。

常态化履职。明确人大代表接待日，制定接待选民安排时间表，组织代表轮流进站接待人民群众、听取群众呼声。人大代表与老支书、老党员“结对子”，线上线下听民声、察民情、解民忧，助力提升基层治理新成效。将“坐下来”和“走出去”相结合，依托代表联络站，定期开展视察调研、志愿服务等活动，组织代表交流学习和履职工作。2023年以来，已组织代表开展9次活动，已接待选民80余次，收集意见建议20条，为东江乡人居环境整治、乡村振兴、服务园区、优化营商环境等重点工作建言献策，切实发挥了代表联络站大作用。

数字化赋能。东江乡联络站切实发挥江西数字人大平台作用，将群众意见建议通过“平台提”、“线下办”、“代表跟”进行闭环管理，确保将好事办好、实事办实。通过江西数字人大平台累计收集群众意见10条，均得到群众满意的答复。利用数字人大平台紧密结合人大工作实际，立足学习宣传、代表履职、视察民生实事项目等职能，着力构建人大代表联系群众、服务人民的“数字桥梁”，展示全乡人大代表履职尽责、为民代言的生动实践，生动呈现发展全过程人民民主，以数字赋能引领新时代地方人大工作创新发展、整体跃升。

下一步，东江乡人大将加强自身建设，拓宽思路，做好工作，关注群众的热点、难点问题、积极为选民办实事、做好事，充分发挥人大代表联络站的作用，更好的为人民服务。

供稿：东江 李家欣